Randevu talep formu

Wann man sie einsetzt

• Bir diş kliniği, hastaların ilk muayene için tercih ettiği gün ve saati telefon trafiği olmadan toplar.
• Bir kuaför salonu, hafta sonu için gelen talepleri tek listede görüp uygun saatleri onaylar.
• Bir aile danışmanı, görüşme taleplerini kendi takvimine bakarak yanıtlar.
• Bir fizyoterapist, yeni hastaların hangi saat aralığını sevdiğini önceden öğrenir.

Fragen im Formular

Almak istediğiniz hizmet

Hizmetin süresini ve hangi personele yönleneceğini belirler. Listeyi kendi hizmetlerinle doldur.

Tercih ettiğiniz tarih

Talebi takvime yerleştirmenin başlangıç noktasıdır. Bu bir talep, kesin randevu değildir.

Tercih ettiğiniz saat aralığı

Tam saat yerine aralık sormak hem müşteriyi hem seni esnek bırakır. Çalışma saatlerine göre değiştir.

Telefon

Randevuyu onaylamanın ana yoludur, bu nedenle zorunludur. E-posta ise isteğe bağlıdır.

Tipps

• Formun bir talep aldığını teşekkür ekranında açıkça yaz. Müşteri onay gelene kadar randevusu kesinleşmiş sanmasın.
• Sağlık şikâyetini ayrıntılı sorma. Not alanına yazılan sağlık bilgisi özel nitelikli kişisel veridir, bu yüzden gerekmedikçe isteme.
• KVKK aydınlatma metnini hukuk danışmanınla kontrol et; özellikle klinikler için veri işleme şartları daha sıkıdır.
• Talepleri her sabah tabloda tarihe göre bak ve yanıtsız kalan olmasın diye e-posta bildirimini aç.

Häufige Fragen

Randevu talep formu ile online randevu sistemi aynı şey mi?

Hayır. Bu form müşterinin tercihini toplar, takvimi senin onayınla kesinleşir. Anlık boş saat gösteren bir takvim ayrı bir özelliktir ve bu şablonda yoktur.

Çifte rezervasyonu nasıl önlerim?

Form aynı saati iki kişiye vermeyi engellemez, çünkü onay sende kalır. Talepleri tabloda tarihe göre sıralayıp çakışanlardan birine alternatif sunarsın.

Hastadan hangi bilgiler istenmeli?

Randevu için ad, telefon, hizmet ve tarih yeterlidir. Sağlık durumunu form yerine görüşmede öğrenmek hem daha güvenli hem de daha az veri toplamak anlamına gelir.